۱۸ آذر ۱۴۰۰ - ۱۶:۲۹
از نظر کیفیت ارائه خدمات غیرحضوری؛

بیمه مرکزی عالی شد!

وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و بیمه مرکزی به ترتیب مقام اول، دوم و سوم را به عنوان دستگاه‌های پیشرو در حذف میز خدمت کسب کردند.
کد خبر: ۴۲۰۹

 

بیمه مرکزی عالی شد!

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خطوط بیمه مرکزی به عنوان دستگاه پیشرو در حذف میز خدمت حضوری شناخته شد و رتبه نخست محور شفافیت را در هشتمین دوره ارزیابی خدمات الکترونیک دستگاه‌های کشور به خود اختصاص داد.

بر اساس نتایج اعلام شده توسط دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، ضمن درخشش در ارزیابی پایش کیفیت خدمات الکترونیکی، درگاه‌ها و پورتال‌های دستگاه‌های اجرایی، عنوان نخست در محور «دولت شفاف» را به خود اختصاص داده است.

دراین دوره، وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و بیمه مرکزی به ترتیب جایگاه نخست تا سوم دستگاه‌های برتر بین ۱۶۳ دستگاه ارزیابی شده را کسب کرده‌اند.

بر اساس این گزارش بیمه مرکزی از نظر کیفیت در ارائه خدمات الکترونیکی در بین ۱۶۸ دستگاه، درجه " عالی " را اخذ کرده است.

در این دوره، ارزیابی‌ها در چهار محور دولت کاربر محور، دولت شفاف، دولت یکپارچه و دولت مشارکتی صورت گرفته و نتیجه ارزیابی بیمه مرکزی در این چهار محور به ترتیب ۹۶، ۱۰۰، ۹۰ و ۹۰ اعلام شده است که بسیار بالاتر از میانگین کشوری با ۵۳، ۲۹، ۲۱ و ۳۶ امتیاز است.

بیمه مرکزی در این ارزیابی رتبه نخست شفافیت را به خود اختصاص داده است و پیشتر نیز به عنوان دستگاه پیشرو در حذف میز خدمت حضوری شناخته شده بود.

بر اساس این گزارش درصد الکترونیکی شدن خدمات بیمه مرکزی به صد در صد رسیده و با بلوغ خدمات الکترونیکی به سازمانی پیشرو در ارائه غیر حضوری خدمات مبدل شده است.

گفتنی است بیمه مرکزی در مجموعه ستاد و سازمان‌های وابسته وزارت امور اقتصادی و دارایی نیز با هفت خدمت اصلی و ۳۱ زیر خدمت الکترونیکی امتیاز ۹۴.۹۳ را کسب کرده است که این امتیاز بالاتر از همه مجموعه‌های تابعه وزارت خانه است. / انتخاب

ارسال نظر
captcha
آخرین اخبار